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            系統輿情監測

            系統輿情監測

            • 所屬分類:輿情監測
            • 瀏覽次數:
            • 二維碼:
            • 發布時間:2022-11-09 10:45:27
            • 產品概述

              輿論監測的常見誤區:

              1. 勞動力仍然在使用:在大數據時代,無論是面對海量的輿情信息,還是日益增長的輿情傳播速度,監測工作都遠遠不能勝任。除非信息量真的很小,但一旦出現重大突發事件和負面報道,此時的信息量和傳輸速度是無法人工監控的。

              2. 輿情監測是萬能的:在一些企業的潛意識里,他們認為輿情監測不僅可以用于危機前的監測,還可以刪除和壓制負面信息。這是一個很常見的錯誤。而輿情監測的工作則是幫助及時發現相關信息,分析總結相關信息,生成相關圖表和報告,為危機預防和應對提供決策參考。要刪除和壓制這些需求,請聯系相關的公關公司。

            系統輿情監測

              3.免費輿情監測:“天下沒有免費的午餐”。成熟完善的輿情監測系統軟件應該收費。免費是指早期的免費試用,幫助用戶了解產品。

              信息監測工作是否到位,需要注意幾個核心要素:全面性、及時性和服務能力。

              1. 全面性:指的是信息捕捉的廣度。覆蓋范圍越廣,數據遺漏的可能性越低。在監測實踐中,理想的監測范圍應涵蓋以下三類數據:常規數據、行業垂直數據和評論型口碑數據。

              2. 及時性:及時性很容易理解,即數據是否得到及時。從輿情處理的角度來看,越早得到輿情通知,處理的時間就越長,輿情發酵失控的概率就越小。目前,技術實力較強的輿情系統服務商采用關鍵詞+針對性采集的方式獲取數據,通過內部搜索引擎提供輿情服務。


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